Aneta Woźniak

Praktyczne podejście do logistyki

Aneta pracuje w veltoragroup od marca 2021 roku. Nie wierzy w puste obietnice, bo dla niej e-commerce to czysta matematyka. Każdego dnia pilnuje, żeby paczki naszych 47 stałych klientów wyjeżdżały z magazynu przed godziną 15:40. Jeśli system pokazuje opóźnienie, Aneta znajduje przyczynę w kilka minut, zanim problem wpłynie na ocenę sklepu przez kupujących.

W zeszłym roku osobiście nadzorowała wdrożenie nowego systemu etykietowania dla małej firmy odzieżowej. Dzięki tej zmianie czas pakowania spadł o 14 minut na każdej godzinie pracy zespołu. Przełożyło się to na realną oszczędność 3200 PLN miesięcznie w samym tylko dziale wysyłek. Aneta uważa, że rynek nie wybacza wolnych dostaw, dlatego sprawdza fakty, a nie opowieści kurierów o rzekomych korkach.

Szczerze mówiąc, bywa bardzo surowa, jeśli chodzi o wymiary kartonów. Ale to właśnie dzięki tej dokładności nasi klienci unikają dopłat gabarytowych, które potrafią zjeść całą marżę. W listopadzie 2023 roku wyłapała błędy w fakturach od przewoźnika na łączną kwotę 1800 PLN. Dla dużego korpo to drobne, ale dla właściciela małego sklepu to konkretny pieniądz, który został w kieszeni.

Zanim do nas trafiła, przez 6 lat zarządzała ruchem towarów w lokalnym centrum dystrybucji. Zna na pamięć triki firm transportowych i wie, jak negocjować stawki paliwowe. Wspólnie z Markiem Wiśniewskim opracowała schemat, dzięki któremu 92% przesyłek do Niemiec i Czech dociera do odbiorcy w ciągu 48 godzin. Bez zbędnego zamieszania i niepotrzebnych telefonów do supportu.

Aneta nie lubi tracić czasu na długie spotkania. Preferuje szybkie raporty i jasne komunikaty. Bywa uparta, gdy widzi bałagan w danych, ale to gwarantuje, że logistyka w veltoragroup działa jak w zegarku. Liczymy każdy grosz w logistyce, a Aneta jest pierwszą osobą, która ten grosz potrafi odnaleźć tam, gdzie inni widzą tylko koszty.