Optymalizacja logistyki zagranicznej
Audyt faktur i ukrytych kosztów przesyłek
Większość polskich sklepów online wysyła paczki za granicę na podstawie jednej umowy z dużym brokerem. To błąd, który kosztuje średnio od 11 do 16 PLN na każdej pojedynczej przesyłce. Nasz 9-osobowy zespół analizuje faktury z ostatnich 4 miesięcy, szukając dopłat paliwowych i opłat za strefy, których często nie ma w cenniku podstawowym. Wyłapujemy błędy w naliczaniu gabarytów, co w październiku 2024 pozwoliło jednemu z naszych 47 stałych klientów odzyskać 3 240 PLN nadpłaty od jednego tylko przewoźnika.
Lokalni kurierzy na rynkach europejskich
Niemiecki klient ufa DHL Paket, a Czech szuka punktów Zásilkovna. Wysyłka z Polski bezpośrednio do tych sieci skraca czas doręczenia do około 1.5 dnia roboczego. W marcu 2024 wdrożyliśmy taki model dla firmy z branży wyposażenia wnętrz, co podniosło ich ocenę w serwisach opiniotwórczych z 4.1 na 4.7 w ciągu zaledwie 8 tygodni. Nie bawimy się w pośredników, tylko łączymy Twoje procesy z lokalnymi oddziałami przewoźników tam, gdzie faktycznie sprzedajesz swoje towary.
Organizacja pracy przy pakowaniu zamówień
Logistyka w e-commerce zaczyna się przy stole do pakowania, a nie w ciężarówce. Sprawdzamy dokładnie, ile sekund zajmuje pracownikowi złożenie kartonu i oklejenie go taśmą. W trzech magazynach, które audytowaliśmy w zeszłym roku, zmiana samego układu regałów skróciła czas kompletacji o około 6.5 minuty na każde zamówienie. (Swoją drogą, najwięcej pieniędzy ucieka przez źle dobrane rozmiary pudełek, za które dopłacasz u kuriera ze względu na wagę wolumetryczną). Przy 83 wysyłkach dziennie to realna oszczędność czasu i materiałów eksploatacyjnych.
Negocjacje stawek bez zbędnych obietnic
Marek Wiśniewski osobiście brał udział w 14 sesjach negocjacyjnych z firmami spedycyjnymi w ostatnim kwartale. Znamy progi, przy których kurierzy są w stanie zejść z ceny o kolejne 0.90 PLN za paczkę. Nie prosimy o rabaty na ładne oczy, tylko pokazujemy twarde dane o wolumenie Twoich 156 paczek tygodniowo. Często sama zmiana sposobu sortowania przesyłek przed przyjazdem kuriera pozwala uzyskać lepszą stawkę za podjazd, bo auto stoi u Ciebie krócej.
Co zmienimy w Twoim sklepie w 11 dni?
W ciągu 11 dni roboczych przygotowujemy raport, który nie jest ogólną prezentacją, ale listą konkretnych zadań. Wskazujemy 3 firmy kurierskie dla rynku niemieckiego i francuskiego, które realnie obniżą Twoje koszty zwrotów. Wyliczamy potencjalne oszczędności na podstawie Twoich realnych danych sprzedażowych z czerwca i lipca. Dostaniesz od nas gotowe wytyczne dla magazynierów, które pomogą im pakować szybciej i bez błędów. Skupiamy się na matematyce, bo e-commerce to gra o marżę na każdym produkcie.
Skalowanie wysyłek na nowe kraje
Wejście na nowy rynek, jak Włochy czy Hiszpania, nie musi oznaczać ogromnych inwestycji w nowe umowy. Pomagamy ustawić proces tak, aby testowanie sprzedaży w nowym kraju nie zrujnowało Twojej płynności finansowej. Sprawdzamy stawki dla przesyłek niestandardowych i pomagamy dobrać opakowania, które przejdą przez automatyczne sortery bez dodatkowych kar. Naszym celem jest sytuacja, w której koszt logistyki przestaje być barierą w rozwoju Twojego sklepu za granicą.