Audyt kosztów operacyjnych

Konkretne liczby zamiast ogólnych obietnic

Zaczynamy od twardych faktów. Marek Wiśniewski oraz nasz dwuosobowy zespół analityków wchodzą do Twojej firmy na dokładnie 72 godziny. Nie interesują nas kolorowe prezentacje ani plany na daleką przyszłość. Analizujemy wyciągi bankowe, faktury od dostawców i panel administracyjny Twojego sklepu z ostatnich 7 miesięcy. W listopadzie 2023 roku u jednego z naszych klientów z Warszawy znaleźliśmy 14 aktywnych subskrypcji narzędzi, o których nikt w firmie już nie pamiętał. Kosztowały one 1 240 PLN miesięcznie, co w skali roku dawało prawie 15 000 PLN strat. E-commerce to matematyka i my tę matematykę sprawdzamy za Ciebie, bo liczymy każdy grosz w logistyce.

Gdzie uciekają pieniądze w magazynie?

Logistyka to najczęstsze miejsce, w którym małe sklepy tracą marżę. Weryfikujemy rozmiary kartonów i realną wagę przesyłek wychodzących z Twojego magazynu. Często okazuje się, że 23% paczek mogłoby zostać nadanych w mniejszym gabarycie, co realnie obniża koszt kuriera o 1,80 PLN na każdej sztuce. Przy 847 zamówieniach miesięcznie taka mała zmiana zostawia w Twojej kieszeni dodatkowe 1 524 PLN każdego miesiąca. Nie kupujemy nowych maszyn, po prostu optymalizujemy to, co już masz pod ręką. Sprawdzamy fakty, nie obietnice dostawców opakowań.

Weryfikacja czasu pracy i procesów

Przyglądamy się, jak pracują Twoi ludzie. W zespołach liczących od 4 do 8 osób często dochodzi do dublowania zadań i chaosu informacyjnego. Mierzymy czas pakowania jednej przesyłki – jeśli wynosi on 4,2 minuty, a wiemy z doświadczenia, że da się to zrobić w 2,8 minuty przy lepszym ustawieniu stołu, to pokazujemy Ci gotowe rozwiązanie. W marcu 2024 roku pomogliśmy lokalnemu dystrybutorowi części zamiennych skrócić czas obsługi zwrotu z 14 do 6 dni. Bez nerwów i bez zatrudniania kolejnej osoby do biura. Pamiętaj, że rynek nie wybacza wolnych dostaw, a przestoje w biurze to Twój ukryty koszt.

Raport końcowy i lista cięć wydatków

Na koniec audytu nie dostaniesz grubego segregatora z teoriami, których nikt nie przeczyta. Spotykamy się na 45-minutową rozmowę, podczas której Marek Wiśniewski wykłada karty na stół i przekazuje listę 9 konkretnych punktów do poprawy. Dowiesz się, dlaczego Twoja realna marża netto wynosi 11%, choć w arkuszu kalkulacyjnym widnieje 17%. Nasza czarna lista wydatków jest gotowa do wdrożenia w ciągu pierwszych 14 dni po naszej wizycie. Szczerze mówiąc, nie jesteśmy najtańsi na rynku, ale nasz audyt zazwyczaj zwraca się po 3 miesiącach z samych tylko oszczędności na niepotrzebnych usługach.

• Analiza 7 miesięcy historii wszystkich transakcji bankowych firmy
• Pomiar czasu pracy na 3 kluczowych stanowiskach w magazynie i biurze
• Weryfikacja umów z 5 największymi dostawcami mediów i usług zewnętrznych
• Sprawdzenie poprawności naliczania opłat kurierskich dla 847 ostatnich zamówień
• Wskazanie 12 błędów w pakowaniu, które generują zbędne koszty transportowe